Era agosto de 1997, uma veterinária, uma recepcionista e quatro cães.
Esse era o Bionicão no primeiro dia, sem equipe grande, sem centro cirúrgico, sem estrutura hospitalar, mas com uma convicção que não coube no espaço pequeno da Rua Comendador Hoetterer: animais merecem o melhor cuidado que a medicina veterinária pode oferecer.
Quase três décadas depois, mais de 70 mil animais atendidos e uma equipe de mais de 50 profissionais e com o Bionicão começando mais um capítulo.
A ampliação que está sendo concluída, com 12 consultórios, ala exclusiva felina, ala dedicada de emergência, três centros cirúrgicos e elevador interno, não é o resultado de uma ambição de crescimento.
É a consequência natural de um compromisso que nunca diminuiu, este é o registro dessa história.
1997: o começo de um sonho na veterinária
O Bionicão nasceu de uma decisão simples e corajosa, oferecer em Sorocaba o tipo de atendimento veterinário que a cidade ainda não tinha.
O primeiro endereço era na rua Comendador Hoetterer, paralela à sede atual, um espaço que cabia a essência do que seria o hospital, mesmo que não coubesse ainda a estrutura completa.
Nos primeiros anos, a operação era enxuta, mas o cuidado com cada animal que chegava já definia o que o Bionicão seria: um lugar onde o tutor não precisava escolher entre qualidade e proximidade.
“Bionicão começou em agosto de 1997, com a realização de um grande sonho na veterinária. Era só eu e uma recepcionista e os meus quatro cães.” – Dra. Silvia, fundadora do Bionicão
Em 1999, a Dra. Simone chegou como parceira e em 2000, as duas se associaram e o hospital ganhou uma segunda cabeça pensante comprometida com o mesmo propósito. Não era mais um sonho de uma pessoa. Era um projeto compartilhado.
2004: o hospital que Sorocaba passou a conhecer
Com o crescimento da demanda, o Bionicão logo percebeu que precisava de um espaço que estivesse à altura do que já havia se tornado. Não só para os atendimentos clínicos, mas para tudo que envolvia cuidar de um pet com responsabilidade.
Foi quando surgiu o primeiro pet shop do Bionicão: um espaço pequeno no começo, mas que rapidamente deixou claro que precisava crescer junto com a demanda dos tutores de Sorocaba.
“Com o tempo, percebemos que os nossos clientes precisavam de algo mais. Um espaço para oferecer produtos e serviços que pudessem ajudar nos cuidados diários dos nossos amigos de quatro patas.” – Dras. Silvia e Simone
Em 2004, o Bionicão inaugurou a sede que a cidade passou a conhecer: consultórios modernos, laboratório próprio, centro cirúrgico, raio-X, ultrassom, pet shop e serviço de banho e tosa.
Um espaço que reunia, sob o mesmo teto, tudo o que um tutor precisaria, da rotina à emergência.
Foi também nesse período que o atendimento 24 horas se consolidou como um pilar que não seria negociado. Se um animal precisasse de cuidado às 3h da manhã, o Bionicão estaria lá.
29 anos, mais de 70 mil animais e uma equipe que cresceu junto
Os números do Bionicão não são métricas de vaidade. Cada um representa algo concreto:
+ 29 anos de operação contínua em Sorocaba
+ 70 mil animais atendidos ao longo da história, cães, gatos, aves e animais exóticos
+ 50 colaboradores qualificados trabalhando juntos todos os dias
Atendimento 24h, sem exceção, sem data comemorativa, sem feriado
Por trás de cada atendimento, há um tutor que escolheu o Bionicão num momento de preocupação.
Essa escolha nunca foi tratada como certa, foi tratada como uma responsabilidade que precisa ser renovada a cada consulta, a cada diagnóstico, a cada cirurgia.
Por que crescer, a ampliação como responsabilidade
Os hospitais crescem por dois motivos, ambição ou necessidade, no Bionicão, a resposta é clara.
Com o passar dos anos, a demanda foi aumentando, a cidade cresceu, mais famílias chegaram a Sorocaba com seus pets e a medicina veterinária evoluiu, novas especialidades, novos equipamentos, novos padrões de diagnóstico e o Bionicão, que já havia crescido uma vez, precisava crescer de novo.
“Estamos ampliando mais uma vez o nosso hospital e esse crescimento é para continuar entregando saúde e bem-estar a todos os animais e famílias que precisam de nós.” – Drs. Silvia, Simone, Douglas e Davi
A nova estrutura foi planejada pensando nos casos que chegam e nos que o hospital precisa estar preparado para receber:
- 12 consultórios – para que múltiplas especialidades funcionem simultaneamente, sem espera, sem cruzamento de fluxo;
- Ala exclusiva felina – porque gatos têm necessidades próprias e merecem um espaço que respeite isso;
- Ala dedicada de emergência – para que o atendimento urgente não comprometa o fluxo ambulatorial;
- 3 centros cirúrgicos – autonomia para especialidades diferentes operarem ao mesmo tempo;
- Elevador interno – para pets que não podem usar escada, animais em recuperação, segurança no transporte.
Cada um desses elementos responde a uma necessidade real, identificada ao longo de 29 anos de operação.
Um convite
O Bionicão que vai inaugurar a ampliação é o mesmo que nasceu em agosto de 1997, com a mesma convicção, com o mesmo propósito, com o mesmo compromisso de que nenhum animal vai esperar por cuidado por falta de espaço ou de estrutura.
O que muda é a capacidade de honrar esse compromisso em uma escala maior, se você já é cliente do Bionicão, essa ampliação também é sua, foi construída por causa da confiança que você depositou ao longo dos anos.
Se você ainda não conhece o Bionicão, a inauguração é um bom momento para começar.
Nas próximas semanas, vamos contar mais sobre o que está sendo construído. Acompanhe pelo blog e pelas redes sociais do Bionicão.
Fale com o Bionicão pelo WhatsApp, a equipe orienta o melhor horário para o seu pet.
